Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026
1. Inleiding
snow-gazelle respecteert de privacy van alle bezoekers van onze website en klanten van onze diensten. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken en beschermen.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten die we aanbieden via snow-gazelle.com en in het kader van onze consultancy werkzaamheden.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
snow-gazelle
Herengracht 284
1016 BX Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]
3. Welke gegevens verzamelen we?
3.1 Gegevens die u ons verstrekt
We verzamelen persoonsgegevens die u direct aan ons verstrekt wanneer u:
- Contact met ons opneemt via het contactformulier
- Een dienst bij ons afneemt
- Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
- Met ons communiceert via e-mail
Deze gegevens kunnen omvatten:
- Naam en achternaam
- E-mailadres
- Bedrijfsnaam en functie
- Informatie die u in berichten aan ons verstrekt
3.2 Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde technische informatie, waaronder:
- IP-adres
- Browsertype en versie
- Paginabezoeken en navigatiepatronen
- Tijdstip van bezoek
4. Waarom verwerken we uw gegevens?
We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
4.1 Uitvoering van onze diensten
We verwerken uw gegevens om de door u aangevraagde diensten te kunnen leveren, waaronder het plannen van afspraken, het verstrekken van advies en begeleiding, en het afhandelen van betalingen.
Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst
4.2 Communicatie
We gebruiken uw contactgegevens om te reageren op uw vragen, updates te sturen over onze samenwerking en relevante informatie te delen.
Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang
4.3 Verbetering van onze diensten
We analyseren hoe onze website wordt gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten aan te passen aan de behoeften van onze klanten.
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
4.4 Wettelijke verplichtingen
In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren, bijvoorbeeld voor fiscale doeleinden.
Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting
5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor we ze verzameld hebben. De bewaartermijnen zijn als volgt:
- Klantgegevens: Zeven jaar na afloop van de samenwerking (wettelijke bewaarplicht)
- Contactformulier gegevens: Twee jaar na laatste contact, tenzij u klant wordt
- Nieuwsbrief gegevens: Tot u zich uitschrijft
- Website analytics: 14 maanden
6. Met wie delen we uw gegevens?
We verkopen uw gegevens nooit aan derden. We delen uw gegevens alleen met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
We kunnen uw gegevens delen met:
- IT-dienstverleners die onze systemen beheren
- Betalingsproviders voor het verwerken van betalingen
- Accountants en juridisch adviseurs wanneer noodzakelijk
Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze verstrekken.
7. Beveiliging van uw gegevens
We nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
Deze maatregelen omvatten onder andere:
- Versleuteling van gevoelige gegevens
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen onze organisatie
- Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen
- Vertrouwelijkheidsovereenkomsten met medewerkers en partners
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens we van u verwerken
- Recht op correctie: U kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
- Recht op verwijdering: U kunt onder bepaalde omstandigheden vragen uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Recht op dataportabiliteit: U kunt vragen uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We reageren binnen vier weken op uw verzoek.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor uitgebreide informatie over welke cookies we gebruiken en waarom, verwijzen we naar ons cookiebeleid.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail aan onze klanten.
11. Vragen en klachten
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe we met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via [email protected].
Als u niet tevreden bent over hoe we met uw gegevens omgaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl